Como vender mais em minha loja virtual
Como vender mais? Como conquistar mais clientes? Como atrair clientes?
Essas são as mesmas perguntas, que valem 1 milhão de dólares, afinal a maioria das empresas são abertas para vender algo, seja um produto físico, um produto digital, um serviço ou qualquer outra coisa que exista por esse Brasil a fora.
Agora a pergunta é, quais são as chaves que preciso girar para que estas portas sejam abertas, sim, portas, porque é mais de uma, muito acabam acreditando que basta um insight, uma jogada de mestre para que tudo mude, mas a realidade é bem diferente, pois esse “sucesso” nas vendas do que você oferece, vem de muito estudo para saber como as várias engrenagens do mercado funcionam, minha proposta com esse post, é te colocar no inicio desse processo, sempre levando em consideração que seu e-commerce já está operacional e com produtos cadastrados, ou seja, se eu entrar agora nele, consigo efetuar uma compra com sucesso.
Claro! se você já tiver esse conhecimento ou já está em um passo a frente, por favor repasse o post para alguém que está começando agora e está perdido meio a tanta informação que é praticamente jogada na sua mente.
Eu sempre bato na tecla de que no início você precisa fazer sua loja virtual conhecida, existir pro Google, para as redes sociais e pro mundo, e ninguém melhor que você para passar o conceito e conteúdo através de posts e postagens nas redes, o blog é uma ferramenta muito poderosa pra fazer isso, é preciso consistência, e veja, existem várias ferramentas que prometem escrever conteúdos com inteligência artificial por aí, mas entenda uma coisa que os motores de busca já entendem, se o conteúdo é vazio, se ele entender isso seu trabalho terá sido em vão, logo, crie você mesmo seus textos, e jamais, jamais copie uma parte que seja do texto de outra pessoa, hoje existem ferramentas que fazem uma comparação do que está escrito em seu texto e destaca o que foi copiado de outra pessoa, e as empresas como Google e Facebook usam esse tipo de ferramenta, claro se for uma citação de terceiros, você poderá copiar, mas irá colocar os crédito no final do texto também.
Entendendo e criando conteúdo de qualidade, textos com 300 400 palavras, sobre um produto ou um problema que seus clientes possuam é um bom caminho para iniciar suas vendas.
Quero deixar claro aqui que esse é um dos caminhos existentes, longe eu querer dizer que é o melhor e/ou o único, seja para tornar sua empresa mais conhecida ou vender mais.
Vamos agora entender como vender mais, e claro novamente um aviso, vender mais é uma progressão, você dificilmente irá estourar de vender, e lembre-se que estamos falando de um processo orgânico, ads é outra história, que exige mais conhecimento ainda e mais investimentos também.
Vender é a ação de mostrar um produto e convencer o cliente a levar o produto, conta simples mas difícil de resolver, então na minha visão, para quem está no começo, a melhor forma de convencer alguém é conversando com essa pessoa, ou estando aberto para conversar com seus clientes, essa forma de vendas converte muito, pois você tem a oportunidade de falar do seu produto, o cliente chegou interessado, basta você, profundo conhecedor do seu produto, mostrar valor para o cliente, e acima de tudo, mostrar por que seu cliente precisa do seu produto ou serviço.
Para conseguir falar com clientes algumas ferramentas são bem práticas, como o Instagram ou Facebook por exemplo, a depender da área do seu e-commerce, temos o Linkedin, Twitter, Chats e muito mais. Veja que já conseguimos alinhar geração de conteúdo (tornar sua empresa conhecida) e abertura para conversar diretamente com seus clientes na hora que ele perguntar (Instagram, Facebook etc.), fazendo posts e compartilhando com sua rede, marcando as pessoas, criando uma rede, inteligente, de pessoa que você segue, mas que podem ajudar você de fato, de nada adianta eu vender chips de computadores e seguir um estilista, essa pessoa jamais irá se interessar por um post seu, por isso siga pessoas que fazem sentido.
Outra coisa possível de ser feita, existem vários influenciadores no inicio da sua jornada, que aceitam falar sobre seu produto, as vezes a “cobrança” do serviço virá na forma de permuta com você, ou com valores muito baixos, você vai começar a ter muitos seguidores, e lembre-se sempre, tudo é uma construção, com paciência e dedicação, claro pode demorar algum tempo, mas nada absurdo até a primeira venda acontecer, agora esquece se depois de 3 ou 4 semanas você pensar “a isso jamais irá funcionar comigo”, aquele que se desenvolve e aprende hoje em dia, será o que irá superar e ter sucesso.
Uma visão geral para você visualizar melhor:
- Escrever posts para seu blog pelo menos 1 vez por semana, se forem mais, melhor ainda.
- Fazer posts para as redes sociais (Instagram, Facebook, Linkedin, Twitter etc).
- Seguir pessoas que irão se interessar pelos seus produtos ou serviços.
- Entrar em contato com influenciadores no início da jornada dele.
- Persistência.
- Perseverança.
- Autodesenvolvimento.
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