MINHAS VENDAS ESTÃO FRACAS

Quando decidimos abrir uma loja virtual, até ela ficar pronta e apta a iniciar suas vendas, é uma verdadeira maratona, nessa fase o aprendizado é intenso e muitas vezes até o conhecimento se consolidar a pessoa fica confusa, isso é absolutamente normal, e no processo da criação da loja, normalmente, esse conhecimento de como operar o sistema da loja, adicionar produtos, alterar preços em massa e dezenas de outras coisas vão sendo bem assimilados.

Loja pronta, totalmente operacional e no ar, e agora você aguarda os clientes, divulga sua loja nas redes, até contrata profissionais em propaganda para divulgar sua loja, mas mesmo assim parece que os clientes chegam tímidos, as compras demoram, uma aqui outra ali, você se esforça acompanhando as métricas, o tempo vai passando e a frustração começa a tomar conta, muitas vezes os novos lojistas online pulam a fase de aprendizado de como a divulgação de sua loja deveria acontecer, aqui vou levantar alguns pontos somente, existem várias outros elementos a considerar também.

Para mim é importante demais ter presença orgânica nos buscadores, nas redes etc. Isso porque você é novo no mercado, ninguém te conhece, incluindo os motores de busca, é preciso começar mostrando que você veio para ficar, que você é ponta firme, uma loja séria. E isso vai sendo construído com diversas ferramentas como o Google Merchant para colocar o seu feed de produtos, criar um blog e ter consistência nas postagens, claro que utilizando as práticas corretas para tais fins, hoje em dia tudo tem uma técnica para fazer, se seguir tais parâmetros aumenta suas chances de atingir o objetivo, outra rede importante é o Facebook, criar a página da sua loja colocar informações, postar sempre por lá, ter uma loja virtual só é diferente no modo como se interage com os clientes, pois o restante é tão trabalhoso quanto uma loja de porta aberta, se possível postar em redes mais dinâmicas como Instagram, Tiktok etc. A ideia é sempre estar interagindo organicamente com os meios mais usados pelas pessoas e por consequência potenciais clientes.

Com uma presença orgânica consistente e sendo alimentada sempre, o passo seguinte é você começar a buscar empresas ou profissionais que possam lhe auxiliar no mundo das mídias pagas, lembrando que existe um mar de opções além de pagar o Google ou o Facebook, tem os influencers, plataformas especializadas com públicos nichados, enfim várias opções, mas antes de qualquer ação paga, bem claro se você tiver bastante verba para investir em mídias pagas você terá retorno, mas tenha em mente que esse gasto poderia ser bem menor e/ou o retorno muito maior, pois existir na internet é importante para tudo, quando você vê uma empresa desconhecida se interessa pelo produto dela, faz uma busca dessa empresa e encontra nenhuma informação é difícil concretizar a venda seu CAC sempre será maior, ao passo que se você busca a empresa e encontra diversas informações, posts atualizados, interações etc., a confiança aumenta e muito e seu CAC cai, seu investimento pode diminuir ou seu alcance aumentar.

Resumindo, quando começar a criar sua loja, comece também suas redes, comece a fomentar os canais, com algum tipo de pré-abertura ou informações úteis para as pessoas, com isso você já começa a existir, tenha em mente que alimentar sua existência nas redes e nos motores de busca é fundamental para atrair os clientes compradores quando sua loja for lançada, um fator muito importante a ser levado em consideração é você estudar sobre os tipos de anúncios pagos, seus formatos, os tipos etc., nem que seja de uma forma superficial, caso você deixe isso passar, poderá contratar empresas ou profissionais desqualificados, o que vai lhe tomar muito dinheiro e trazer pouco resultado, esse também é um fator muito crítico quando falamos em aumentar as vendas em sua loja, afinal se eu tenho uma loja que vende roupas, e o anúncio feito atrair pessoas querendo comprar peças de computador, eu vou ter atraído um cliente que vai ter consumido meu orçamento em anuncio pois clicou na propaganda e ao entrar em sua loja ele saíra imediatamente, prejudicando os números da sua loja para os motores de busca, pense nisso.